LEGAL REFERENCE

ct77 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ct77 তে সম্পূর্ণ গোপন থাকে। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনার নিরাপত্তার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসলেনদেন গোপনীয়তাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
ct77 ct77 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য আপডেট করার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন আপনার...

লাইভ চ্যাট ct77 প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট আইকন চাপুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় গোপনীয়তা...
হেল্প সেন্টার ct77 হেল্প সেন্টার আর্টিকেল পড়ুন যেখানে আমরা ডেটা...
স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

ct77 গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয়; এটি আমাদের অপারেশনাল প্রতিশ্রুতি যে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রিত থাকবে। আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কখন মুছি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সহ সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য যারা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিরাপত্তা পর্যালোচনায় সরাসরি কাজ করেন তারাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি স্বচ্ছতা

ct77 আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা ট্র্যাকিং কুকি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার করি এবং কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং ফার্ম বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের সকল অনুরোধ সম্পন্ন করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানাই।

নীতি সামঞ্জস্যতা

আমাদের গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে মিলে

ct77 সকল আইনি এবং পরিচালনা নীতির মধ্যে একই তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার মান বজায় রাখে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি পৃষ্ঠায় বর্ণিত প্রতিশ্রুতির ভিত্তি তৈরি করে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে তহবিল প্রক্রিয়া...

01

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং পেমেন্ট নীতিতে বর্ণিত সময়সীমা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

02

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা যেসব অ্যাকাউন্ট বাধ্যবাধকতা উল্লেখ করে তা এই গোপনীয়তা নীতির তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতির ভিত্তিতে তৈরি এবং উভয় নথি একসাথে কাজ করে।

03

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা যে এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে তা সরাসরি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা লক্ষ্য পূরণের জন্য ডিজাইন করা।

04

প্রত্যাহার প্রক্রিয়া

আপনার তহবিল উত্তোলনের সময় আমরা যে যাচাইকরণ স্তর প্রয়োগ করি তা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য রক্ষা করার জন্য এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ।

05

সাপোর্ট যোগাযোগ

যখন আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা আপনার প্রশ্ন এবং চ্যাট লগ শুধুমাত্র সেবা উন্নত করার জন্য সংরক্ষণ করি এবং এই গোপনীয়তা নীতির রিটেনশন নিয়ম মেনে চলি।

06

প্রমোশন অংশগ্রহণ

যখন আপনি কোনো অফার বা ক্যাম্পেইনে অংশ নেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার যোগ্যতা যাচাই এবং পুরস্কার প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

07

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আইনি প্রয়োজন ব্যতীত সব ডেটা মুছে ফেলি।

ct77 তে গোপনীয়তা কীভাবে প্রতিটি স্তরে কাজ করে

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের প্রতিটি অংশে একীভূত করেছি, লগইন থেকে শুরু করে লেনদেন নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত। আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ...

নিরাপদ লগইন

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না; এটি হ্যাশ করা থাকে এবং প্রতিটি লগইন সেশন একটি অনন্য টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা আপনি লগআউট করলে বা টাইমআউট হলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দৃশ্যমানতা

ct77 ড্যাশবোর্ডে আমরা আপনার ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক কার্যক্রম প্রদর্শন করি কিন্তু সংবেদনশীল বিবরণ যেমন সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য লুকানো থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ পর্দায় প্রয়োজন অনুসারে দেখানো হয়।

লেনদেন নিশ্চিতকরণ

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে তহবিল জমা বা তুলতে যান তখন আমরা আপনার মোবাইলে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাই যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে লেনদেন করতে না পারে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দিই যাতে আপনার ডিভাইসে অন্য কেউ আপনার তথ্য দেখতে না পারে এবং আপনি পরবর্তীতে নিরাপদে আবার লগইন করতে পারেন।

লেনদেন ইতিহাস প্রাইভেসি

আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত সাপোর্ট টিম দেখতে পারে এবং আমরা এই রেকর্ড কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

ডিভাইস পরিচয়

আমরা আপনার লগইন ডিভাইস ট্র্যাক করি শুধুমাত্র অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত করার জন্য এবং যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনাকে সতর্ক করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং আপনার পরিচয় যাচাইকরণ নথি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। এছাড়াও আমরা লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় মিনিমাম ডেটা রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সকল প্রসেসিং সম্পন্ন করি।

অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পেতে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে একটি বিস্তারিত রিপোর্ট প্রদান করব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং ফার্ম বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি সরাসরি আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। পেমেন্ট তথ্য বা যাচাইকরণ নথি পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে নির্ধারিত সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সব ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে এবং আপনার ভাষা এবং পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।